お問い合わせ
1. 個人情報取扱事業者の名称

エクスポート・ジャパン株式会社

代表取締役/CEO 高岡 謙二

大阪府大阪市中央区南船場3丁目7番27号 NLC心斎橋7F

2. 管理者の職名及び連絡先

管理者名:個人情報保護管理責任者(代表取締役)
連絡先は、下記11項の通り

3. 個人情報を取得する際の利用目的
(1) ご本人から、書面等(ホームページや電子メールなど電磁的方法等によるものを含む。以下「書面等」といいます。)に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的について

■採用応募の場合

  • 当社の求人に対する応募情報として採用活動に利用するため

  • 社員情報として社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため

■業務に関するお問い合わせの場合

  • 当社の製品、サービスなどに対するお問合せにお答えするため

  • お取引に際しての諸連絡、受発注業務、請求支払い業務などのため

  • お客様向け各種ニュースレターなどで情報提供を行うため

  • ウェブサイト制作などの当社事業を進める上で、お引き合いを取得するため

■会員登録の場合

  • 当社のサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証を行うため

  • お客様向け各種ニュースレターなどで情報提供を行うため

  • ウェブサイト制作などの当社事業を進める上で、お引き合いを取得するため

(2) 当社がご本人から直接書面以外で取得する個人情報の利用目的について
  • ウェブサイト制作、海外向けウェブサイトコンサルティングなどの受託業務を行うため

  • お電話などによるお問い合わせに対応して、弊社事業・サービスのご案内、その他ご連絡を行うため

  • 受託を受けた広告代理業務の申し込み状況を確認するため

(3) 公開された資料等から個人情報を取得する場合は、当該資料の利用目的の範囲内でのみ利用いたします。
 
4. 開示対象個人情報の利用目的
  • 社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理などの雇用管理のため

  • 求人に対する応募情報として採用活動のため

  • 商談などの諸連絡、受発注業務、請求支払い業務などの社内業務管理のため

  • ウェブサイト制作、海外向けウェブサイトコンサルティングなどの業務をおこなうため

5. 個人情報の第三者提供

当社は、皆様から取得しました個人情報は、下記の範囲で提供いたします。

(1) 目的

上記3.(1)の利用目的の範囲で、その目的の効率的な実施のために、お引き合いいただいた企業様の情報をパートナー企業様へ提供いたします。

(2) 提供する個人情報の項目

氏名、会社名、所属先及び役職、住所、電話番号、電子メールアドレス

(3) 提供の手段・方法

電話や口頭での伝達、もしくは電子メールによる送信

(4) 提供先

上記3.(1)の事業推進のパートナー企業様

(5) 個人情報の取扱いについての契約

締結済み

なお、上記の場合を除いては、ご本人の同意を得た場合および法律に定めのある場合を除き、目的の範囲を超えて利用したり、第三者に開示・提供したりすることはいたしません。

6. 個人情報取扱いの委託

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託し、それに伴って、業務委託先に対して、個人情報を預けることがあります。その場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止などに必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

7. 個人情報の開示等の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、利用目的の開示、個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示(以下、開示等といいます)に関して、当社窓口に申し出る権利があります。その際、当社は、法令に定めのある場合を除き、お客様ご本人を確認させていただいた上で、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、当社ホームページ掲載の「開示に応じる手続き」をご覧ください。

8. 個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし、必要な項目を提供いただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できないことや、採用業務の場合には選考対象から除外されることがあります。

9. ご本人が容易に認識できない方法により取得する場合について

クッキー(Cookies)は、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

なお、電子メールでお問い合わせをいただく場合、電子メールの通信の性格上、盗聴などのリスクがあることをあらかじめご了承ください。

10. 保有個人データの安全管理のために講じた措置
(1)基本方針の策定

個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。

(2)個人データの取扱いに係る規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

(3)組織的安全管理措置

個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備 しています。

個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

(4)人的安全管理措置

個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。

個人データについての秘密保持に関して従業者と契約を締結しています。

(5)物理的安全管理措置

個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

(6)技術的安全管理措置

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範)個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

(7)外的環境の把握

個人データの取扱いについては外国にある第三者には提供していません。

11. 苦情・相談の受付に関する事項

当社は、当社における個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関して、皆様からの苦情及び相談を下記窓口で受け付けております。お受けしました苦情及び相談に対しては、弊社規定に則り迅速に対応させていただきます。

個人情報の取扱に関する苦情・相談の申し出先

〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3丁目7番27号 NLC心斎橋7F
エクスポート・ジャパン株式会社
経営支援部 個人情報保護担当者
電話:06-6210-2722
ファックス:050-3457-8760
電子メール:

受付時間:10:00~12:00、14:00~17:00
※ただし、会社休日は除きます。

12. 認定個人情報保護団体について

当社は、認定個人情報保護団体財団法人日本情報処理開発協会の対象事業者です。当社の個人情報に関する苦情の解決の申し出先は、下記の通りです。

認定個人情報保護団体

一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
プライバシーマーク推進センター 消費者相談窓口
フリーダイヤル: 0120-116-213

※エクスポート・ジャパン株式会社は「プライバシーマーク」使用許諾事業者として認定されています。

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