個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報取扱事業者の名称

エクスポート・ジャパン株式会社

2. 管理者の職名及び連絡先

管理者名：個人情報保護管理責任者（代表取締役）

連絡先は、下記9項の通り

3. 個人情報を取得する際の利用目的

1. 当社の製品、サービスなどに対するお問合せにお答えするため
2. お取引に際しての諸連絡、受発注業務、請求支払い業務などのため
3. お客様向け各種ニュースレターなどで情報提供を行うため
4. ウェブサイト制作などの当社事業を進める上で、お引き合いを取得するため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、皆様から取得しました個人情報は、下記の範囲で提供または共同利用いたします。

1. 個人情報の提供
   1. 目的
      上記3の利用目的の範囲で、その目的の効率的な実施のために、お引き合い情報をパートナー企業様へ提供いたします。
   2. 提供する個人情報の項目
      氏名、会社名、所属先及び役職、住所、電話番号、電子メールアドレス
   3. 提供の手段･方法
      電話や口頭での伝達、もしくは電子メールによる送信
   4. 提供先
      事業推進のパートナー企業様
   5. 個人情報の取扱いについての契約
      上記4のパートナー企業様と締結済み
2. 個人情報の共同利用
   1. 共同事業内容と趣旨
      電子メールや電話等でお問合せ又はお引き合いをいただきました情報を、共同で事業を進めるパートナー企業様と共同利用します。
      1. 日本国内のウェブ関連サービスにつきましては、株式会社PIJIN等国内パートナー企業と、その業務を円滑に実施するため共同利用します。
      2. 中国語のウェブ関連サービスにつきましては、当社の所管する中国国内事業において、その業務を円滑に実施するため共同利用します。
   2. 共同利用する個人情報の項目
      氏名、会社名、所属先及び役職、住所、電話番号、電子メールアドレス
   3. 共同利用する者の範囲について
      
      1. 上記3．ivの事業推進のパートナー企業様
      2. 当社の中国におけるグループ会社(長沙日通商務服務有限公司)
   4. 利用目的について
      
      1. 上記3．ivの利用目的の範囲で、お引き合い情報をパートナー企業様と共同利用することにより、お客さまのサービス向上と円滑な業務の実施を図ります。
      2. 中国語のウェブ関連サービス事業推進の円滑な実施を図ります。
   5. 管理責任者の名称について
      当社個人情報保護管理責任者
   6. 取得方法
      電子メール及び電話により取得

なお､上記i.、ii.の場合を除いては、ご本人の同意を得た場合および法律に定めのある場合を除き、目的の範囲を超えて利用したり、第三者に開示・提供したりすることはいたしません。

5. 個人情報取扱いの委託

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託し、それに伴って、業務委託先に対して、個人情報を預けることがあります。その場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止などに必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

6. 個人情報の開示等の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、利用目的の開示、個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者への提供の停止に関して、当社窓口に申し出る権利があります。その際、当社は、法令に定めのある場合を除き、お客様ご本人を確認させていただいた上で、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、当社ホームページ掲載の「開示に応じる手続き」をご覧ください。

7. 個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし、必要な項目を提供いただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できないことや、採用業務の場合には選考対象から除外されることがあります。

8. ご本人が容易に認識できない方法により取得する場合について

クッキー(Cookies)は、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

なお、電子メールでお問い合わせをいただく場合、電子メールの通信の性格上、盗聴などのリスクがあることをあらかじめご了承ください。

9. 苦情・相談の受付に関する事項

当社は、当社における個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関して、皆様からの苦情及び相談を下記窓口で受け付けております。お受けしました苦情及び相談に対しては、弊社規定に則り迅速に対応させていただきます。

個人情報の取扱に関する苦情・相談の申し出先

〒542-0081　大阪府大阪市中央区南船場3丁目7番27号 NLC心斎橋7F

エクスポート・ジャパン株式会社

経営支援部　個人情報保護担当者

電話：06-6210-2722
FAX：050-3457-8760
電子メール：privacy at export-japan.co.jp

受付時間：10:00～12:00、14:00～17:00

※ただし、会社休日は除きます。